
出海,中国创业公司的“成人礼”
时下,“出海”是中国创投圈极为热门的话题。许多创业者和投资机构,面对国内市场的“卷”和全球产业链重组,选择把海外当成新的增长点,甚至有人喊出“不出海,就出局”的口号。
那么,创业公司如何才能在海外取得成功?黑马智库在与多位黑马导师、学员,以及专业出海投资人进行交流之后,记录了如下33条专业洞察,希望能帮到更多创业者。
01
怎样理解“出海”?
1、所谓“出海”,不仅仅是单向地走出国门,而是指要在全球范围内寻找商业机会。不能像郑和下西洋一样,转一圈就回来,而要像哥伦布船队一样去发现、开拓新大陆。团队在这一点上要先达成共识,才能接着往下推进。
2、出海不是一次性动作。真正出海成功的企业都是具有全球视野的,要在一个具体的国家实现本土化,甚至在具体的城市也要本地化。比如纽约和加州的价值观就非常不一样,英国的伦敦和英国的小镇在价值观、消费观方面也是不一样的,所以出海必须要有本土化运营。
3、对于绝大多数创业者来说,出海都不应该是优先选项,或者说不是那么优先的选项。因为想要成功出海并不容易。每个行业面临的出海挑战是不一样的,目前中国企业最容易做成功的是商品出海,而服务出海和软件出海则很难。
4、就当前来说,品牌出海最大的价值是“抗周期”。今年第一季度,国内能整体增长10%以上的行业不多,但许多出海企业,第一季度收入和利润的增长都在30%以上。
5、“国内越红海,海外就越蓝海”。你如果觉得国内已经非常红海了,出海反而更容易。因为你在国内“卷”出了不可比拟的效率,当你有能力把这样的效率带到海外去,海外就是一马平川。
02
怎样看待海外市场?
1、按照用户的付费能力和ARPU值,可以把全球分成三个市场:
1)中国市场。中国市场不仅庞大而且至关重要,基于庞大的用户基数和丰富的互联网发展经验,中国市场为企业提供了宝贵的知识和方法论资源,这是企业出海并在全球市场上取得成功的坚实基础。
2)新兴市场。这是一个变量市场,对很多企业来说是一个增量市场,也是链接中国和西方发达市场的枢纽,包括东南亚、中东、拉美和非洲等等。在这些市场中,有消费升级和金融服务的巨大潜力。但同时也要注意,每个国家都不一样,像东南亚就是完全不同的十个国家,它不是一个标准化市场。
3)欧美,可称之为高价值发达国家市场。这是一个高集中度、高竞争、极度重视方法论和效率的市场。他们的付费习惯很好,但是竞争极为激烈。对于出海公司而言,这些市场不仅是收入来源,更是一个考验核心竞争力和创新能力的舞台。
2、细化到不同的产业,需要有不同的开拓路径。比如做游戏、短剧,应该优先重视欧美市场;做消费品,可能只盯着欧美市场就不太明智,在新兴市场更有消费升级的红利。不同的产业有不同的逻辑,每一个地方、每一个行业都要具体分析。
3、从TEMU和TIKTOK SHOP、SHEIN等的发展中,可以观察到许多积极的信息:欧美市场对中国创业者的需求是存在的,而且非常强烈。欧美科技整体上来说非常强大,比如在AI和医疗方面,但是它的零售业对比国内,存在数字化升级和改造的巨大机会。而中国在过去的 Pc和mobile两个周期里,这种数字化升级先走了一步,因此华人创业者在这方面就可以利用自己领先一步的认知,有很多机会。
4、东南亚市场具有巨大的潜力,比如K12教育市场规模巨大,金融创新机遇很多,且消费品牌和新能源领域正进入黄金发展期,尤其是消费领域潜力很大。极兔就是首先在印尼取得成功,通过引入全套智能分拣系统,采用区域转运+片区集散+网点收派的模式,实现了全年无休的业务运作,这些技术和创新的应用,是极兔取得成功的关键因素。
5、出海东南亚失败的主要陷阱:
1)创始人没搬到本地或只是光杆司令,没有中国高管团队支持;
2)选错方向,不够贴近本地市场,如某些生鲜电商;
3)忽略线下,只做线上,且产品太高端(如元气森林,钟薛高)或太小众(如漱口水,美瞳);
4)找错或过于依赖合作伙伴及合资公司。
6、在新兴市场开拓的建议:
1)找准方向,All in;2)创始人常驻当地;3)在当地有成建制的中国高管团队;4)贴近本地市场,创新模式设计;5)用好中国供应链、技术、人才、模式优势。
03
出海如何选赛道?
1、中国企业出海,大致可以分为4个阶段。
1)第一个阶段是外贸,可能甚至没有产品,出口的是一些资源,比如粮食或者石油。
2)第二个阶段是商品,借助亚马逊或沃尔玛,把产品卖到海外,不是品牌出海。
3)第三个阶段是相当于亚马逊的“Designed by Japan”,开始做自己的独立站。然后可能在海外有一定的布局,比如注册了一个主体,开始小范围的招人。
4)第四个阶段就是完全的国际化。像小米、华为、字节跳动这些企业。
现在出海的中国创业企业,大多处于第二和第三阶段之间。
2、就行业来说,服务出海和软件出海很难,难就难在还没有形成核心打法。一个打法如果不能复制就没有意义,不能说中国软件出海、服务出海企业中,没有做得比较成功的,但是目前还没有总结出成功背后的核心打法。
3、目前商品出海相对容易,但选择大于努力。比如食品饮料出海就比较难做,因为食品饮料在全世界都是非常本地化的。
4、如果要做商品出海,不要去学深圳那些在亚马逊铺货的账号。如果只是开一堆账号和一堆店,做店群、账号群的铺货型、流量型商家,这种模式不值得看好。亚马逊里的品牌和当年的“淘品牌”一样,都只是渠道品牌——只在一个渠道里成功的品牌。在亚马逊做品牌不用建站,不用做IT,不用全网营销,尾程物流不用管,海外仓不用建,要想走出亚马逊,必须备这5项能力。

5、如果你做跨境电商,千万不要停留在亚马逊账号阶段,因为不是特别的保险。在亚马逊卖货,人家信任的不是你,而是亚马逊,你可能一夜之内所有业务都没有了。而且在亚马逊上火了以后,很多人会打价格战,然后你就慢慢地不赚钱了。所以,电商这条线虽然一定要做,但要多元化,包括销售渠道、revenue stream、独立站和其他机会,要多元化营收来源。
6、做跨境电商,最好做品牌产品,从大方向上来说,这是国家鼓励的;从经营角度来说,风险可控,而且可以利用外汇交易对冲风险。
7、那些亚马逊非友好型的产品比较容易出海成功。比如Fashion——时尚类的服装,亚马逊是不支持很多图片、视频的,上面的男性用户比例太高了,所以为从服装起家的SHEIN留了机会,包括今天拼多多的出海版TEMU,服装也占了很大比例。还有需要配套的组合产品,亚马逊认为自己就是一个大店,这让在亚马逊买到组合产品几乎不可能。此外,亚马逊不支持超大件,它的自动仓根本没办法处理超大件,这也给创业公司留下了机会。
8、出海要尽可能避免去做国内外通用型的商品。因为国内外通用的话,就意味着你所有的国内同行也可以出海,要想办法做海外专属型产品,或者是一个大通用品类中的一个小的专属品类,这时候就要有“海归”团队成员,他们更懂海外市场。
9、对于to C项目,许多出海投资人倾向于投资线下和线上结合的项目,因为线下业务易守难攻,而线上业务易攻难守,结合起来才能兼具二者优势。
10、人们经常忽略to b出海,其实在北美to b的市场比to c市场大25倍,而且线上市场只占北美to c市场的30%,其它地方更少,出海不能只关注线上,要赚钱的话还是要针对线下销售渠道,当地人还是在线下消费得多。
04
如何才能在海外取得成功?
1、从技术周期的角度看来,当前出海的有利因素主要有:
1)随着互联网、移动互联网普及,带来的创业机会。尤其是在新兴市场,比如印度和印尼,那里没有经历过PC周期,直接进入到 Mobile周期,只要是面向to c用户的生意,就都有了新的机会。
2)随着互联网和移动互联网的普及,企业的成长方法论和组织结构也发生了变化,像SAAS系统应用等,会改变这些企业的成长模式,缩短开拓新市场的时间。
3)基础设施的大变化。从当年的 PC通讯到移动互联网的普及,再到现在AI大模型的出现,这些“新基础设施”的变化不断深化,也带来了很多新机会。
2、海外用户在人性底层和我们没有什么不同。过去在中国成长起来的互联网创业者,在大周期、大环境中,用自己的聪明才智,结合中国用户的需求,开创性地做出了很多有意思的东西,非常符合互联网应用的演化趋势,也可以在全球取得成功。
3、如果说AI带来了技术趋势、产业基础的创新格局,那么对用户心智的洞察,在数据维度,为中国出海企业保留了自己的领先优势。在内容、社交产品以及互联网应用上,中国背景的创业者有全球一流的能力,能够创造真正引领全球趋势的好产品。
4、无论哪种类型出海,都要依靠三个相同的要素:中国供应链、“海归”和互联网。
1)供应链方面,蜜雪冰城出海以后,80%的供应链还是靠中国,当地连包材都解决不了,必须借助中国的极致供应链。做软件也一样,你的供应链就是IT开发人员、你的工程师,如果因为出海,你真的把软件工程师放到美国了,那就一点优势都没有了。
2)国家之间关系变化,实际上倒逼了很多优秀的人才回国,这是好事情。无论做消费品还是服务,甚至是软件类,你要懂得美国企业的需求,懂得美国、欧洲消费者的需求,必须有一定的海外归国人才。
3)为什么今天我们出海能赢?就是因为有了互联网。因为跨境电商是基于互联网的,我们才能把商品用自有品牌的方法打出去。
5、一般来说,跨境电商和我们国内很多企业都是靠贸易起家,也就是说营销比较强。但现在光靠“贸”是不行的,还要有“工”和“技”。所有行业都要有研发,不要怕堆功能,堆产品品质,这样才能持续赚钱。除此之外,还最好要有自建工厂,这样就可以有“工”的利润,只靠“贸”或“技”的利润已经不够了。
6、出海是中国创业企业的成年礼。未来的创业者肯定需要有全球意识,张一鸣2020年提过一个著名的观点,强调“工作中要有‘火星视角’,并且要‘多元兼容’”。特别是在当下的AI周期下,需要具有真正宏观的观察格局,不仅从火星看地球,还要站在未来思考当下。对创业者来说,出海不仅是空间维度上的选择,还有时空维度的挑战,更有人文科技领域的诉求。
7、出海时一定要时刻提醒自己注意文化差异。比如中国企业开会,经常是大家听领导宣布决策。可能沟通和讨论是在会议之前已经做好了,开会目的主要是听领导的指示。但是在欧美,人们认为,在开会的时候进行讨论、争论,是对领导表示的一种尊敬,而华人领导往往不想要这种争论。这就是一种很常见的跨文化冲突。
8、全球大部分国家都非常关心,你这个企业来到我的家园,是不是来掠夺资源,会不会做慈善,会不会招本地人,会不会帮助我们的社区变得更好。因此,要想长期成功,你一定要有一个本地的团队、本地的品牌,必须换位思考,你自己的名声、自己的品牌会出现哪些问题。
9、实际上,出海最大的挑战,是创始人的心态和决心。你能不能放下自己原有的那一套,真正融入到当地市场去,重新造就自己的优势?你做出海的战略选择,是不是真心实意?你是一个机会主义者,还是要做一个长期投入?如果你是机会主义者,会遇到无数的问题,如果你是一个长期投入的人,在战略方向上很清晰、很坚定,那么所有问题都有解决方案。
10、开始比完美更重要。你迈出了第一步,第二步会更清楚。出海开始前,不需要策划太多,因为你的策划99%是错的。许多问题甚至没有绝对的对和错,比如说“出海”,如果你说再等几年,等到大家把英语学好再出海,可能就晚了。
11、怎样出海才能成功?首先一定要合规,你找一个律师,可以在两三个小时之内告诉你,能不能做这个事情。如果能做的话,这方面的担忧就可以放到一边,大胆地、快速地去发展你的业务。在海外,不要犹豫你是不是要去中国化的问题,到哪里去,就要在哪里本土化,然后去赚你的钱就可以了。
12、在海外做任何事情,建议先走到目标市场去喝咖啡,在本地交朋友。这一动作的目的是了解本地情况,一杯咖啡可能会省下你好几十万、几百万的学费,让你在海外不会走那么多弯路。第一手信息是最重要的,这也就是任正非所说的:“一杯咖啡吸收宇宙的能量”。
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